１度は内製化に取り組むも、弊社が再び選ばれた理由とは？コールセンターの導入事例を掲載しました／アパレル：Ｊ社様

老舗ビジネスウェアメーカーであるＪ社様の導入事例を掲載いたしました。

インタビュー記事

１度は内製化に取り組むも対応の難しさに直面！
弊社のコールセンターが再び選ばれた理由とは？

• 問い合わせ対応のスピードが1/2に改善
• 土日祝対応が可能になり、リードタイム短縮と機会損失を削減
• 業務負荷が軽減し、働きやすさの改善にも貢献