メディア掲載
お客様の日々の暮らしや人生に寄り添うコールセンター「PR TIMES STORY」から思いをお届けします
誕生秘話や裏話、出来事の裏で奮闘する担当者それぞれのストーリーを発信する広報サービス「PR TIMES STORY」に、記事を掲載いたしました。
長い歴史を持つ当社のコールセンター
日々の奮闘やさまざまな挑戦について、今回はその一部をご紹介いたします。
発信ストーリー
「商品をすすめない電話」で、ご注文をたくさん頂いたコールセンターの挑戦とは
私たちが一番大事にしていること
お客様の言葉の裏側にある真のご要望を察すること。
お客様が商品を通じて、生き生きとした日々を過ごされるお手伝いをすること。
コミュニケーターは常にお客様の人生と向き合っています。
記事の詳細は、下記をクリックしてご覧ください。
PR TIMES STORY|「商品をすすめない電話」で、ご注文をたくさん頂いたコールセンターの挑戦とは