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【福岡初開催】当社取締役 高山が3社共催セミナーにて「おもてなし物流」に関する講演を行います

来たる2015年9月10日(木)に開催される3社共催セミナーにて、当社取締役高山が講演を行います。

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市場の拡大とともに競争が激化するEC業界。

本セミナーでは、ECにおける「売り場」・「メール対応」・「物流」それぞれの観点から『接客(おもてなし)』をテーマとし、
リピート率upとファン化に繋がるノウハウを事例を交えてご紹介します。

▼こんな方にオススメします!
◎最近よく聞く 「おもてなし通販」について、具体的に聞いてみたい
◎バックヤード業務に追われて、 顧客対応に手が回らないのをなんとかしたい!
転換率upやリピート率upの施策に興味がある。


首都圏では数多く開催しておりますが、福岡では初開催となる共催セミナーです。
お近くの方をはじめ、皆様のご参加をお待ちしております!

◇◆◇ 開催概要 ◇◆◇
【日時】2015年9月10日(木)14:00〜17:00(受付開始13:30〜)
    ・セミナー        14:00〜16:20
        ・質疑応答・個別質疑 16:20〜17:50

【会場】TKP博多駅筑紫口会議室 カンファレンスルーム3
    福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1−33 はかた近代ビル1F

    ・JR九州 博多駅 筑紫口 徒歩3分
     ・JR西日本 博多駅 筑紫口 徒歩3分
        ・福岡市地下鉄空港線 博多駅 筑紫口 徒歩3分
        ・JR鹿児島本線 博多駅 筑紫口 徒歩3分

    会場へのアクセス方法はこちらをご覧ください。

【定員】25名[事前申し込みが必要となります]

【参加費】無料

【申込〆切】2015年9月8日(火)

【主催】テコラス株式会社/株式会社ラクス/株式会社スクロール360

▼セミナーには3名の講師が登壇いたします。

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◇◆◇ プログラム ◇◆◇
【第一部】
 究極のおもてなしを実現!
 〜成功ECサイトから学ぶ「複数店舗の同時売上アップ」の秘訣とは?〜

  テコラス株式会社 EC事業部 エバンジェリスト 徳山 友紀氏

【第二部】
 顧客満足度を高める『メール接客術』大公開!!
  株式会社ラクス クラウド事業本部 業務効率化コンサルタント 尾崎 一索氏

【第三部】
 おもてなし物流とは?
  株式会社スクロール360 取締役 オムニチャネル戦略室 室長 高山 隆司

当社取締役 高山は、第三部に登壇いたします。

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■おもてなし物流とは?
ネット通販は「物流」が決め手!
物流こそネット通販における成功の鍵を握っている。
物流においてこそ他社との差別化をはかることができる。
200社を超えるコンサル実績から語る 「おもてなし物流」成功の秘訣を公開いたします。

 
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