【福岡初開催】当社取締役 高山が3社共催セミナーにて「おもてなし物流」に関する講演を行います
来たる2015年9月10日(木)に開催される3社共催セミナーにて、当社取締役高山が講演を行います。
市場の拡大とともに競争が激化するEC業界。
本セミナーでは、ECにおける「売り場」・「メール対応」・「物流」それぞれの観点から『接客(おもてなし)』をテーマとし、
リピート率upとファン化に繋がるノウハウを事例を交えてご紹介します。
▼こんな方にオススメします!
◎最近よく聞く
「おもてなし通販」について、具体的に聞いてみたい。
◎バックヤード業務に追われて、
顧客対応に手が回らないのをなんとかしたい!
◎
転換率upやリピート率upの施策に興味がある。
首都圏では数多く開催しておりますが、福岡では初開催となる共催セミナーです。
お近くの方をはじめ、皆様のご参加をお待ちしております!
◇◆◇ 開催概要 ◇◆◇
【日時】2015年9月10日(木)14:00〜17:00(受付開始13:30〜)
・セミナー 14:00〜16:20
・質疑応答・個別質疑 16:20〜17:50
【会場】TKP博多駅筑紫口会議室 カンファレンスルーム3
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1−33 はかた近代ビル1F
・JR九州 博多駅 筑紫口 徒歩3分
・JR西日本 博多駅 筑紫口 徒歩3分
・福岡市地下鉄空港線 博多駅
筑紫口 徒歩3分
・JR鹿児島本線 博多駅 筑紫口 徒歩3分
【定員】25名[事前申し込みが必要となります]
【参加費】無料
【申込〆切】2015年9月8日(火)
【主催】テコラス株式会社/株式会社ラクス/株式会社スクロール360
▼セミナーには3名の講師が登壇いたします。
◇◆◇ プログラム ◇◆◇
【第一部】
究極のおもてなしを実現!
〜成功ECサイトから学ぶ「複数店舗の同時売上アップ」の秘訣とは?〜
テコラス株式会社 EC事業部 エバンジェリスト 徳山 友紀氏
【第二部】
顧客満足度を高める『メール接客術』大公開!!
株式会社ラクス クラウド事業本部 業務効率化コンサルタント 尾崎 一索氏
【第三部】
おもてなし物流とは?
株式会社スクロール360 取締役 オムニチャネル戦略室 室長 高山 隆司
当社取締役 高山は、第三部に登壇いたします。
■おもてなし物流とは?
ネット通販は「物流」が決め手!
物流こそネット通販における成功の鍵を握っている。
物流においてこそ他社との差別化をはかることができる。
200社を超えるコンサル実績から語る
「おもてなし物流」成功の秘訣を公開いたします。
聴講をご希望される方は、セミナー申込サイト(無料)よりエントリーください。
ご不明な点については ≫≫当社までお問合せください≪≪