ハイブリッド型開催！物流倉庫見学＆CRM強化セミナーに高山が登壇します
2024年2月20日(火)に開催される、「Syntents株式会社（アド印刷グループ）」との合同セミナーに、当社常務取締役 高山が登壇いたします。
本セミナーでは、EC通販事業者がリピート購入を促すために重視すべきポイントや具体的施策について「物流」と「マーケティング」の観点から徹底解説いたします。
現地説明会（オフライン）×ZOOMウェビナー（オンライン）のハイブリット開催
現地ご来場が難しい場合は、ZOOMウェビナーのみでもご参加いただけます！
このような課題を解決します！
- 物流におけるCRM戦術を学びたい
- 物流を今より効率化したい
- 物流キャパに限界を感じている
- CRMに力を入れたい
- 定期引上げ・F2継続率を上げたい
- 紙のクリエイティブに課題を感じている
セミナー概要
開催日時
2024年2月20日(火)
【オフライン】13:00～16:00
【オンライン】13:30～14:15
テーマ
商品到着時は重要な顧客接点！同梱物や発送方法を見直しませんか？
お客様の心を掴むCRM “おもてなし”物流
開催場所
【オフライン】スクロールロジスクティクスセンターみらい（SLCみらい）MAP
【オンライン】ZOOMによるオンライン開催（お申し込み後、視聴URL発行）
定員
【オフライン】10名様（1社につき2名様まで）
【オンライン】100名様
参加費
無料（事前登録制）
申込〆切
【オフラインのみ】2月19日（月）15:00まで
タイムスケジュール
| 時間 | オフライン | オンライン |
|---|---|---|
| 12:50 | SLCみらい集合 電車：秋葉原駅⇒みらい平駅(40分) ※みらい平駅から無料送迎あり 車：谷田部IC(10分)、谷和原IC(15分) |
― |
| 13:00 | 名刺交換・諸注意・全体アナウンス | ― |
| ▼セミナー | ||
| 13:25 | 開場 ※現地でご参加いただきます |
開場（ZOOM） ※開始５分前から入室いただけます |
| 13:30-13:50 | 第1部 スクロール３６０（20分） LTVを最大化する「次世代CRM物流」大公開 ～当社の物流で93％のEC通販事業者様が売上拡大！高いリピート率を維持する成功企業のテクニックとは～ | |
| 13:50-14:10 | 第2部 Syntents（20分） リピートしたくなる同梱物の要件とは？！ ～事例やシナリオ、会報誌の始め方などを紹介～ |
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| 14:10-14:15 | 質疑応答 ※オンライン参加の方はこちらで終了となります |
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| ▼倉庫内のご見学・同梱物のご紹介 | ||
| 14:20-15:20 | 倉庫見学会（スクロール３６０） | ― |
| 15:20-15:40 | 同梱物紹介（Syntents） | ― |
| 15:40-16:00 | 個別相談、順次解散（Syntents） | ― |
スピーカープロフィール
葉山 智彦 ／ Syntents株式会社：DM/同梱物コンサルタント
2002年リスティング広告の媒体社に入社以来、一貫してマーケティングに従事。 2004年〜当時リクルートグループのネクスウェイにて「売れる仕組み」づくりを学び、2012年よりDM事業拡大に貢献。 2015年トライステージ入社を機に通販に特化してDMを中心としたCRM支援を行う。 オンライン～オフライン、新規獲得〜CRMまで幅広い経験をもとに、現在はSyntents株式会社にてコンサルタントとして活動中。この他、日本通販CRM協会の役員としてLTV向上委員会などを主催していた経歴ももつ。
高山 隆司 ／ 株式会社スクロール３６０：常務取締役
1981年株式会社スクロール（旧社名ムトウ）に入社後、新規通販事業の立上げ、販売企画、INET戦略策定など42年にわたり通販の実戦を経験。2008年、他社のネット通販事業をサポートするスクロール３６０設立に参画、以後200社を超えるネット通販企業の立ち上げ、コンサル、物流受託を統括。著書に「ネット通販は物流が決め手！」「EC通販で勝つBPO活用術」「通販まるごとソリューション」（いずれもダイヤモンド社）がある。
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たくさんのお申し込みをいただき、誠にありがとうございました。
