Home > 製品&サービス > システムサポート > Xspeecs(クロススピークス):主な機能

Xspeecsの機能優位性

  • 外部モール連携機能
  • 自社EC機能
  • コールセンターシステム
  • 情報分析システム
  • フルフィルメントシステム

外部モール連携機能

注文データ連携機能 商品データ連携機能
・Yahoo!受注取込機能
・楽天受注取込機能
・楽天メアド取込機能
・Yahoo!商品/在庫データ作成機能
・楽天商品/在庫データ作成機能
・Yahoo!商品CSV取込機能
・楽天商品CSV取込機能

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自社EC機能

店舗管理 商品表示
・モール機能(複数店舗管理)
・ニュース機能
・カテゴリ表示・商品検索
・関連商品表示
・レコメンド機能
支払い方法 カート機能
・支払方法の選択
(カード・代引き・後払い)
・商品紹介・プロモーション
・定期購入・ギフト受注
・値引き(ポイント・会員ランク)
会員管理 SEO対策
・会員登録・退会
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・メタタグ設定
(keywords,description)
モバイル(オプション)

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コールセンターシステム

コールセンターシステム
・注文入力
・問い合わせ管理
・返品管理
・情報照会
・アラーム一覧表示
・集計情報表示
・顧客統合

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情報分析システム

ターゲット抽出 定型分析
・抽出条件登録
・カテゴリ定義取込
・顧客抽出処理
・要因別クロス集計表
・条件別抽出データ表示
・商品別受注実績
・顧客・商品別受注実績
・登録日・受注回数別顧客分布
・RFM別顧客分布

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フルフィルメントシステム

在庫管理 出荷管理
・発注・仕入れ処理
・在庫訂正処理
・移動入出庫処理
・出荷場別商品属性更新
・在庫更新締め処理
・在庫照会
・発注勧告一覧
・入出庫照会
・出荷伝票出力
・直送分出荷伝票出力
・問い合わせ番号紐付け
・出荷確定入力
・出荷取消入力
・返品着荷
債権管理
・入金データ取込・入力・一覧
・クレジット締め処理
・返金確定
・請求書発行
・催促状発行
・請求一覧
マスタ管理